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大金获“全国百佳质量诚信标杆示范企业”奖
- 大金获“全国百佳质量诚信标杆示范企业”奖
近日,中华人民共和国国家质量监督检疫总局产品质量申诉处理中心向大金空调有限公司颁发了“全国百强质量诚信标杆示范企业”证书,旨在突出质量和诚信标杆企业的主导作用,提高全社会的质量和诚信意识,引导全社会积极响应“中国制造2025”战略,并于2018年组织“20105”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动,审核确认“全国百强质量诚信”基准示范企业“遍布全国各个行业。 “大金空调是今年全国100家屡获殊荣的公司之一。”在信息快速发展的时代,消费者对服务的满意度已经成为衡量公司是否能够维持、健康发展的重要指标。因此,质量和服务是公司稳健发展的基础,诚信和口碑是企业的支柱和脉搏,消费者的满意是企业管理的目标。大金始终把客户满意放在第一位,不断完善服务流程和系统。在销售高品质产品的同时,不断丰富安装工作的维修服务体系和大金空调维修,始终以“快速、准确、”友好“的服务理念,努力超越客户的需求和期望。与此同时,大金建立了一个以北京、上海、广州为中心的维修服务网络,涵盖了、安装指南、维护和维修等一系列服务。大金空调维修服务网点位于100多个包括三个、四线城市在内的城市和地区,开通了365天24小时热线,始终秉承“快速、准确、友好”的服务理念,站在客户的立场上专注于提供全方位的、人性化维修服务,并设立维修回访(CS)管理团队,及时了解客户体验,跟踪服务满意度,持续大力提升大金品牌的服务质量。
作为空调行业“全国百强质量诚信基准示范企业”,大金空调始终把质量视为公司的基础,专注于“永远满足客户需求”,实现高效率生产管理。系统和细致的质量管理体系不断提高产品质量,增强新产品研发实力,提高服务质量,践行质量承诺,树立良好的社会和消费者责任形象。为了提供真正满足中国消费者需求的空调产品,大金引进了先进的技术和生产的、质量管理体系。凭借专业的研发能力和制造能力,大金为大金品牌奠定了坚实的基础。
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