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磨练匠心——2018年大金空调技术技能大赛圆满结

当前栏目:大金新闻/发布时间:2018-12-03/阅读:

  磨练匠心——2018年大金空调技术技能大赛圆满结束

  2018年10月28日,第四届大金空调中国技术技能大赛总决赛在大金空调上海工厂圆满结束。

  今年大金空调技术技能大赛的主题是通过技能竞赛为公司创造良好的学习技术氛围和提高业务技能。大金始终认为“服务实现品牌”,作为全球空调公司,大金空调坚持以优质的服务和先进的技术,共同打造公司的核心竞争力。

  [建立服务系统的体系]

  今年的比赛已经通过区域试验,从初赛到决赛,包括大金的售后公司的经销商和指定维修店人员。来自全国各地的近2500名选手参加了比赛。 活动项目包括工作安装技能、维护技能、部分技能、验收技能、客户服务技能和其他方面的服务工作。

  大金空调技术(中国)有限公司董事长Daisuke Akira表示,大金空调希望通过技能竞争提升中国所有大金服务人员的技术实力,从而创造更全面的和更好的服务系统。 

  大金的推崇不仅仅是出售空调产品,而是为用户提供从专业建议到标准化安装和高效售后保障的综合服务。空调三分产品,七分安装,真机安装技巧也是本次大赛的一大亮点。除了技能大赛的形式外,大金还积极开展各种形式的设防活动,不断完善安装团队专业技能,确保大金产品的卓越品质。

  [服务业绩品牌]

  大金致力于始终把用户满意度放在第一位,提供一流的产品,提供一流的技术服务。 “快速、准确、友好”高效的售后技术服务是建立大金与用户之间信任的关键。

  目前,大金空调在全国拥有123个服务网点,北京、上海、广州和武汉4个售后服务中心,6个售后专属客户服务中心,为用户提供多元化的服务渠道,一年24小时,不间断接受用户维护、技术咨询和配件订购等相关服务,及时响应用户的需求。

  在未来,大金空调将继续坚持“以人为本”的理念,坚持“服务成就品牌”的宗旨,不断提高售后服务人员的技能,为用户提供更好的服务。与此同时,大金空调将继续探索更先进的研发技术,挖掘市场需求,为用户创造更好的室内空气质量。

 

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