深圳龙岗区空调维修服务-大金服务营造出非凡的

深圳龙岗区大金空调维修网点维修服务地区：平湖街道、坪地街道、坪山街道、坑梓街道、葵涌街道、大鹏街道、南澳街道、南湾街道、坂田街道、布吉街道、龙城街道、龙岗街道、横岗街道、深圳市大工业区。空调维修、清洗、消毒、安装、移机、保养、安检等，需要了解更多请查看首页网址，联系客服。

        为不断强化维修服务团队的技术，切实提升高品质的服务。大金空调维修技能比武大赛作为一项传统活动在大金集团全球范围内展开。

        日前，2017年中国地区大金空调技术技能比武大赛总决赛圆满落幕。大赛历经一个多月，从预赛到最终决赛，包括大金各维修公司及大金经销商，共有近2000名选手参赛其中。比赛内容涵盖维修技能、故障诊断、部品受理、客服技能等日常服务工作的各个环节。

【完善的维修服务体系】

        大金始终以一流的维修服务为目标，力求实现最好的服务质量。在为全国的客户提供维修、保养、技术支持、投诉、咨询等全方位一站式服务的同时，不断完善用户服务体系、优化服务流程、健全客户沟通渠道，提高客户满意度。

        大金不仅通过电话、VIP专属对应、在线、微信、官网等全渠道、给用户带来全新的维修服务体验，并构建了遍布全国100多个城市和地区，共计1200多个维修网点的强大网络，涵盖部品对应、、安装指导、维修保养等一系列服务。同时，全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的维修服务。

【始终将客户满意度放在首位】

        大金始终秉承快速、准确、亲切的理念，站在客户的立场，潜心于提供全方位、人性化的维修服务，并构建了完善的客户满意度调查体系，及时了解客户感受，跟踪服务的满意度，并将客户的意见投诉、合理化建议及时总结反馈，从而不断提升大金品牌的服务品质。

【高品质的服务水准】

        大金立志创建最高的维修服务品质，除通过开展技能比武大赛外，开展各类活动持续提高维修人员的技能和服务质量，力求确保在任何时间、任何地点都能为客户提供始终如一的高标准技术服务，满足客户需求。开设“维修服务大学”，不断对员工开展服务技能的提升培训；组织技术考核，包括理论考试、实操考试、进行技术评定，并设立了技术等级工程师认定制度。

        凭借过硬的服务质量，大金空调维修服务也获得了“中国客户服务领袖奖”、“中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖”、“全国质量诚信标杆典型企业”“C-CSI中国空调行业顾客最满意品牌”等多项社会荣誉及认可。作为一家拥有世界级品质口碑的空调企业，大金将坚持把卓越的产品品质与贴心专业的用户服务相结合，不断为消费者的优质体验与信赖切实践行。