【检修】深圳大金空调维修保障服务手册，大金客户必读的保修政策

深圳大金空调维修服务手册，保修政策，大金用户必须阅读。

大金家用空调电器

(一)维修政策
我公司对大金系列空调除湿机整机实行两年维修，对主要部件实行三年免费维修，对压缩机实行三年免费维修。

下列情况之一不在保修范围内。
1。消费者因使用、维护和储存不当受到损害；
2。不是在我公司指定的专门安装维护点安装维护造成的(包括消费者自行安装或拆卸维修)；
3。无保修证明和有效发票或购买证明；
4。有效证书和保修证书不一致或涂改。
5。不可抗拒的自然灾害造成的损害；
6。经过处理的产品超过保修期的产品。

(二)免费安装政策【/br/】大金电器生产的空调电器分立式柜、吊顶、天井

空调设备免费安装。但是，在以下情况下可能会收取额外费用。
1。连接管需要加长；
2。四楼以上将建在墙外(阳台建设不另收费)；
3。在厚度超过120毫米的钢筋混凝土墙上钻孔和一个以上的孔；
4。搬迁和重新安置；
5。所有材料的成本，如安装铁架。

(三)实施收费安装。
1。窗式空调装置；
2。移动空调钻通风孔；
3。没有有效发票或购买证明，没有免费安装证明，没有条形码。

(四)对消费者的承诺
1。压缩机修五年，整机修两年，主要部件修三年。
2。如果从购买之日起15天内出现重大性能故障，可以退回新机器。
3。自购买之日起24小时内安装。
4。收到用户维修通知后24小时内联系用户安排维修。除了等待配件，三天之内要修好。
5。退机折旧费自购买之日起按每天0.5‰收取。三个月内免折旧。

大金商业空调设备公司

(一)保修内容
用户在满足保修条件的前提下，可以享受免费维修更换备件的服务。

(II)质保期【/br/】大金商业空调机质保一年半，质保期从用户开具采购发票之日起计算。

(三)保修证书【/br/证书上的产品名称、型号和序列号(或条形码)必须与维修产品的名称、型号和条形码相同。如果用户不能提供保修证书，就不能享受免费保修服务。

(四)包修
经特约维修员或大金公司鉴定，属于因制造不良造成的质量问题，属于免费维修范围。

(5)下列情况之一不在保修范围内，但可以收费维修
1。商用空调装置在就位和安装时造成的损坏(安装单位对一切负责)；
2。调试过程中因调试不当或非专业调试导致商用空调设备损坏；
3。因使用、维护和储存不当造成用户损坏的；
4。因用户自行拆除或非保修擅自拆除造成的损坏；
5。无三包凭证和有效发票；
6。三包凭证上空调单位的名称、型号、序列号(或条码)与被维修空调单位的名称、型号、序列号(或条码)不一致或被涂改；
7 .不可抗力或自然灾害造成的损害。

深圳大金空调设备维修维修中心提供深圳大金空调设备维修，深圳大金空调设备加雪，深圳大金Central/き深圳大金空调维修服务中心(网站:szktwx9/)有服务点分布在福田、罗湖、南山、宝安、龙岗、盐田、龙华等地。您可以拨打深圳大金空调维修服务电话预约维修