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【检修】深圳大金空调维修维修部迎战高温季,干就完了!

当前栏目:大金新闻/发布时间:2021-01-01/阅读:


深圳大金空调维修维修部将面临高温季节,就要完工了!


随着气温的升高,空调装置的使用将很快进入夏季高峰!深圳大金空调机组维修维修人员已做好应对即将到来的高温季节的准备!


一、综合维修服务网点

目前,大金空调设备在北、沪、广拥有112个服务网点和3个维修服务中心,已确定378家维修维修店和849家特约维修店。在夏季的旺季,有专门的人员值班,以便在大金空调.的中心


第二,多元化的维修服务渠道

为了更好的提高维修质量,大金开通了多元化的维修服务渠道,专业的客服人员接受用户一周365天、一天24小时的咨询维修服务。在夏季使用高峰期,客服中心仍然可以针对用户的维修需求,为用户提供“快速、准确、友好”的维修服务。

【检修】深圳大金空调维修维修部迎战高温季,干就完了!


第三,顾客满意第一的概念

此外,大金维修建立的客户回访制度可以在第一时间获得客户对产品、零部件和维修服务的反馈,及时将客户的意见、投诉和合理化建议传达给相关部门并进行改进,为客户提供尽可能多的帮助。


此外,夏季旺季过后,通过问卷和电话的方式对客户进行调查,力求做到始终把客户满意度放在第一位的服务理念。

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