【检修】深圳大金空调维修维修中心常见顾客问答

深圳Daikin/きだよ 0维修服务中心普通客户问答

1.你们公司能提供现场服务吗？

他们都可以在服务范围内提供上门服务，并为客户提供24小时大金空调维修电话服务热线。

2.在家查完报价单可以选择不修吗？收费吗？

当然，你有放弃维修的权利，也可以因为成本高等其他原因放弃维修。因此，我们建议给客户最大的选择自由！当我公司的维修工程师检测到故障原因，可以维修，但客户提出不维修时，我们必须收取现场检查费。如果我们公司无法检查故障原因或无法修复，将不会收取任何费用。

3.贵公司修理的空调设备有保修吗？保修期是多久？

为了解决用户的后顾之忧，我公司为更换的零件提供保修服务。根据行业规定，保修期一般为三个月(特殊情况除外)。

4.我每天只有晚上的时间。你能来吗？

我们为客户提供24小时免费服务热线，随时满足您的需求。正常服务工程师上门服务时间是(上午8:00-下午6: 00)。如果您在其他时间段需要我们的现场服务，最好提前预约，以便我们提前为您安排维修人员。如果您没有提前预约，有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽力满足您的要求。

5.可以和公司签订长期维护协议吗？

我公司愿与各大工厂、家庭、医院、写字楼、酒店、餐厅、休闲场所、制冷设备、各种冷水机签订长期维护协议。如果您有兴趣，请致电大金空调维修电话与我们公司讨论。