上海杨浦大金DAIKIN空调安装调试售后服务电话号码2023已更新(今日/更新)

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前沿拓展：

案例1：变频模块击穿，整机出现P0模块保护

案例2：室外直流风扇卡造成E1室内外机通讯故障

案例3:插接件焊接不良引起P6保护.

案例4:室内外连接线受潮造成整机不定时出现E1通讯保护

案例5：室内外连接线材质造成E1通讯故障

案例6：传感器破皮短路造成不定时出现E1

案例7：室外交流电机间歇性停转报P0模块保护

案例8：压缩机连接线驳接不良报P0模块保护

案例9：电源线路造成整机出现P1电压过高或过低保护

案例10：变频模块U、V、W输出端击穿造成整机出现P0模块保护

案例11：室外直流风扇电机绕组短路引起外机5V通讯芯片工作电压下拉，造成E1室内外机通讯保护

目录

案例1：变频模块击穿，整机出现P0模块保护

产品型号：KFR-51LW/BP2DY-E

产品条码：6EF8095088030362

故障现象：

不制冷，出现P0模块保护

故障范围：

室外电控、压缩机、压缩机、连接线组、变频模块、外机散热

故障处理的思路及步骤：

步骤一：分析，外机安装位置符合要求。

步骤二：查看，插电试机，内机运转一会，显示屏出现P0故障代码，为外机模块保护，外机不工作。打开外机顶盖后，发现外机电控内功率模块已经炸裂。外机电控盒坏。

步骤三：维修，更换室外机通用电控盒后，开机运行30分钟。检测电压220V,系统压力为0.9MKG,频率为68HZ，出风口温度为14度，运行正常。

步骤四：一周后，用户再次报修。机器又出现P0保护,大金DAIKIN中央空调,。根据上次维修的经验，维修人员直接带外机电控上门，打开外机后发现外机电控模块又炸开，坏机是电控本身原因故障，更换外机电控后机器正常运转。

步骤五：又过一周时间，用户再次报修，仍旧出现故障P0，此次用户由于多次维修，要求换机处理。P0故障反复出现，维修陷入困境。再次和用户协商，并保证不再出现同样故障。用户再给最后一次维修机会。

处理措施：

网点技术主管上门自己检查，外机电控模块依旧炸开。发现外机安装的位置，在出风口处有一个飞檐，挡住了出风口近1/4的位置。外机启动后，热风回流导致外机散热不良，长时间开机后，模块发烫。且用户家中的现场条件，无法移动外机，外机也不能提升高度。为提高外机的散热能力，第三次更换外机电控后，加大通用电控盒中的外机风机电容容量，原机配的为2.5uf，加大到5uf。更换后10天时间，再次回访用户，机器运转正常，没有在出现故障。

案例2：室外直流风扇卡造成E1室内外机通讯故障

产品型号：KFR-35GW/BP3DNIY-C

产品条码：5M64089298020117

故障现象：全直流变频分体室内机显示E1（室内外机通讯故障）

故障范围：室内外机电控，室内外机直流风机，室内外机连接线组，室外机电抗器

故障处理的思路与步骤：

步骤一：上门检测室内外机交流电压220V,接地安全,燃气热水器打不着火的原因及解决办法：可能是燃气通道出现了问题，如果被什么东西堵住了的话，会让电磁阀处于不能通电的状态，也就不能正常打火了。也有可能是燃气的分气管出现了故障，或者是气喷的孔径很小造成的，但是这种情况一般出现在长时间没有使用的情况下产生的。,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,热水器常见故障及解决办法-热水器实际水温达不到预设定水温就会自动进去待机状态或者自动关机1.现在很多热水器都有变频功能，或者节能模式，首先检查热水器设定的模式，将模式调到标准模式，或者是速热模式。2.检查漏电保护器开关指示灯是否正常，如果漏电保护器指示灯没有显示，更换新的墙壁插座，重新上电，让热水器工作，观察是否正常。,（2）检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。（3）三极断开型漏电保护器，还应检查地线是否带电，方法是用试电笔查插座接地极，再用万用表测量零线极对接地极电压，若大于50V表示地线带电，需对供电系统检修。,上述四个工作条件中水流检测控制电路是至复杂，也是易发故障电路之一。维修时，可对上述四个工作条件检测检测和模拟。至上个工作条件可通过检查电源K1和电源电路输出的16V和12V电压，判断是否正常，如果不正常对电源电路进行检查维修；第二个工作条件可通过检查加热开关 1、2是否接通，测量继电器线圈下端是否接地进行判断，如果不正常，可采用模拟方法，直接将继电器J2、J3 线圈接开关的一端接地；,可靠，连接线端子处符合手拉不松脱的要求，零火线无反接，使用原装线连接无加长线连接，初步排除电源电压，接线及信号线不良造成的保护。

步骤二：上,②万用表打在电阻×10K档（或2MΩ档），红表笔接端子，黑表笔接安装盘，测得阻值应大于2MΩ，否则判为绝缘坏，需更换，以防漏电。,主要电器元件的功能介绍及配图-安全阀：功能：用来保护内胆，减少内胆的承受压力，当内胆内的压力或自来水进水的压力大于额定压力时，安全阀会自动泄压，以起到保护内胆的作用。,水管和接头的连接口漏水,首先要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝是否脱落等。如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了。如果是热熔管，那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水器水管漏水。,电2分钟内检测室外机接线端子L.N交流电压为220V，室内机电源输出正常，进一步检测零线N和通讯线S之间有2-24V波动电压，进一步排除室内机故障。

步骤三：打开室外机准备检测外机电控及其他元器件，这是发现外机电控模块炸裂，于是直接申领更换外电控。上电试机故障依旧，进一步检查拔掉外风机电机发现故障消除，再去检测外风机电机,发现风机卡，这也就是造成模块炸裂的原因。

处理措施：更换试机直流风机电机，试机运行正常。此次维修提醒我们，不能只是简单的看到器件损坏就直接更换，一定要查到引起器件损坏的原因。

案例3:插接件焊接不良引起P6保护.

产品型号：KFR-72LW/BP2DY-H(4)

,,

产品条码：6YX510,,1028020388

故障现象：空调运行中无规律出现P6代码。

故障范围：压缩机、室外电控板。

故障处理的思路及步骤：用户反映空调使用中突然出现外机停机，

内机代码P6，关机后一段时间后开机空调又运行正常，但会频繁出现P6现象。

根据用户描述及故障现象，故障点确定在压缩机和室外电控板上，重点检查：

步骤一：测量模块P、N之间电压310V正常。

步骤二：测量压缩机端子阻值约0.8Ω且三相平衡，端子对地阻值无穷大。

步骤三：检查电控板至压缩机连接线组及主板上其他插接件，插接牢靠无松脱及明显接触不良等现象。

步骤四：上电开机，使用变频空调故障检测仪查询空调运行参数：频率71HZ，运行电流11.3A,母线电压297V，排气温度82°C。系统压力5.8,大金DAIKIN中央空调拆机移机,KG，空调长时间运行制冷良好，无P6代码再现发生。根据测量参数及空调运行情况，无法查出空调有故障点，遂交付用户使用，并嘱托用户若空调再出现P6时不用关机，等师傅上门处理。3天后，用户打电话故,主要电器元件的功能介绍及配图-可调式控温器,热水器使用注意事项：燃气热水器 使用过程中，容易出现燃烧不充分的情况，产生有毒气体，造成不必要的安全事故，所以在选择燃气热水器的时候，要确保热水的相关保护措施和保护装置。燃气热水器 加热速度快，占地小，首次使用要将热水器内注满水，然后再接通电源，电源必须符合额定的电流量值。,障出现。

步骤五：开外机盖，观察主板指示灯亮，说明主电源电路和开关电源工作正常。连接故障检测仪立即出现子代码P40。

代码P40含义为主控芯片与驱动芯片通讯不上。观察空调主控板结构，由主控板（弱点）与驱动板（强电）两块电路板构成，之间由一根4芯插头和若干根电源连接线连接。其中4芯插头为主控芯片与驱动芯片的数据线。

步骤六：检查驱动板上的插口插接到位并用封固胶无松脱现象。但怀疑有接触不良或连接氧化现象，重新插接此插头后，上电开机空调运行正常，检测各运行参数同前。

为检验电路的可靠性，对整个电控盒进行大强度的震动时，检测仪又出现P40代码，说明电控板有隐形接触不良现象。重点检查驱动板，并用高倍放大镜观察电路板敷铜及焊点，发现4针数据线有一个焊点周围有很细的虚焊痕迹。

处理措施：对开焊点及有隐患的焊点进行补焊后，经冲击试验故障消失，多次回访用户，故障不再出现。

案例4:室内外连接线受潮造成整机不定时出现E1通讯保护

产品型号： KFR-32GW/BP2DN1Y-JM2(3)

产品条码：BNW1111238023257

故障现象：不定时出现E1室内外通讯保护故障

故障范围：室内电控 、室外电、控室内外连接线组、电抗器

处理故障步骤及思路：

第一步：上门检测用户家电源交流232V正常，无加长连接线，接线端子连接紧固无松动，接地良好，零火线接线正确，因用户反映不定时出现E1故障，仔细检查了各接线端子及插接件无生锈氧化及松动现象，初步排除了由连接线接触不良引起的原因

第二步：通电试机制冷正常，试机过程中与用户交谈得知，用户去年夏天购机后没怎么用，今年前一段时间用也没有什么问题，到现在经常出现这种现象（当时是7月下旬），每次出现这种现象后断电第二天再用时一切正常，而且有时一小时，有时两三小时不出现这种现象。因为当时比较忙，试机一个多小时后制冷很正常，就和用户讲先回去等出现故障后再联系上门。

第三步：过了大约两个小时用户来电出现了E1，接到用户电话半个小时后赶到了用户家，果然显示屏出现了E1，断电后重新上电开机制冷又正常了。正在分析莫非电控板开机时间长发热后性能不好了，这时用户讲在闷热的天气都会出现，干燥的天气一般都没事，由此联想到是不是和排,漏保电源插头跳闸-原因1：地线带电，确认地线可靠接地的情况下，地线与零线电压应该为0V。处理方法：联系电工处理地线。（电热漏保动作电流10ma，家用漏保空气开关动作电流30ma。所以有些场景下地线轻微带电只有热水器漏保跳闸。）,解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。,注：大家在拆卸热水管时，必须要先断电，关闭进水阀，并排空内部的水后，才可以拆卸热水管，否则容易烫伤，以及其它的安全隐患。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：维修、更换热水器安全阀及混水阀。热水器配件很重要，不建议大家私自在家更换维修，避免因没有安装好，后期在使用过程中出现断、漏电现象。,水管的冷凝水有关系，到室外一看连接线组最低处按着装空调的台子，冷凝水正好滴到连接管上，下面有一小片积水正好泡着连接线组，剥开连接线组仔细观察发现在水浸泡的部位外皮有破裂痕迹但并没有裸露铜线，分析可能是由于水浸泡造成连接线组绝缘降低影响了室内外机的通讯，用高压胶带包扎好破裂处，重新调整连接线组和排水管滴水位置后试机至今未出现故障。

处理措施：重新包扎连接线组,大金DAIKIN空调清洗保养,，调整位置不让连接线组接触地面，不让冷凝水滴到连接线上。

总结：和用户的良好沟通，询问用户故障出现时的各种状态，对于准确判断不定时出现的故障原因有很大帮助。

案例5：室内外连接线材质造成E1通讯故障

产品型号：KFR-32GW/BP2DY-H

产品条码：4FC0103178081403

故障现象：

变频分体室内机不定时显示E1（室内外机通讯故障）

故障范围：

室内电控、室内电机、室内外连接线组、室外电控、电抗器、整流桥

故障处理的思路及步骤：

步骤一：上门检测用户插座220V交流电压稳定，电压接地安全可靠，内外机接线正确、左零右火，目测安装时有加长过管道，用户电源没有问题。因由加长过管道，特别检察加长线部分的接头，发现加长线接头没有锡焊包裹，现场对接头进行焊接包裹，排除S线的因接触不良，故障依然,大金DAIKIN中央空调清洗保养,。

步骤二：上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为228V，室内电源输出正常，检测零线N与通讯线S之间有直流3—24V波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。如果跳变电压在低区间跳变0-16V说明室内机板故障，反之在高区间跳变24--50则判断为外机板坏。

步骤三：通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5V芯片通讯工作电压是否正常，观测发现外机指示灯亮，说明空调的5V通讯电源正常，接小板检察，查不到室内机T1T2的温度，显示-66度。如果用小板检测不到室内T1T2温度说明外板坏，更换外板，试机正常。

用户在使用8天后又打电话说故障又出现了，上门检查现象还是如上次一样故障，更换室内板，重新上电又可以工作。11天后又看到了那个熟悉让人崩溃的电话，,第 二步测量热保护开关开路， 采用模拟的方法， 将热保护开关短接后，通电试验，仍不能加热；,主要电器元件的功能介绍及配图-液体膨胀式双极断热断路器：功能：与热断路器一样，至高温度设定为93℃，主要用在超薄系列和2000W以上的产品。,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,热水器没有热水问题的解除步骤：,如果还是不行的话，那么找专业的师傅进行重新更换一个也是可以的。对于专业更换热水器水管的师傅们来说，比较了解水管的型号大小，不然的话，规格型号配对不上，那就非常麻烦。,主要电器元件的原理及检测方法-双极热断路器（双金属片） ，液体膨胀式双极断热断路器原理：利用金属片（液体）受热变形膨胀系数不同的原理，当金属片（液体）感测到变形膨胀温度时，双金属片因各自的变形量不同而产生整体弯曲变形，推动顶杆运动使接触点断开，从而切断加热电源，从而达到超高温保护的目的。,如我所料还是"它"，上门检测故障依旧，我又仔细的检查一遍包括所有外部用电器，无问题"晕"最后锁定在室内外连接线材质。处理措施，更换整根室内外连接线，更换后奇迹出现，至今没联系过，经过思考，加长线的材质、线径包括焊料的材质都有可能影响通,电磁阀故障,这是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。,注意:如果温控器复位后工作正常，但使用后仍频繁出现跳闸情况，则是主板故障，需要更换主板。,讯。

案例6：传感器破皮短路造成不定时出现E1

产品型号：KFR-26GW/BP2DN1Y-E

产品编码：5IC3106048030314

故障现象：整机不定时出现E1

故障范围：电源、内板、外板、连接线、电抗器

故障处理步骤及思路：

步骤一：上门检查用户反映不定时出现E1，用户电源220V正常，接地正常，无干扰源，内外机接线正确，左零右火，原机三米管无加长，排除电源安装原因造成故障

步骤二：上电检察外机LN又220V交流，N-S有3-24V漂移电压，排除内机板故障

步骤三：检查室外机电路板指示灯亮起，小板检察一切正常，无故障出现，单用户反映不定时的出现，怀疑插接件不良，将内外机接线叉子全部重新插接一遍正,主要电器元件的功能介绍及配图-指示灯（红色）：功能：显示热水器是否有通电，是否有加热。,水气联动装置故障,水气联动装置故障这种情况下一般包括下面两个方面：至上、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：将热水器水箱内的水加满，同时打开进水阀。,燃气热水器打不着火的原因及解决办法：可能是燃气通道出现了问题，如果被什么东西堵住了的话，会让电磁阀处于不能通电的状态，也就不能正常打火了。也有可能是燃气的分气管出现了故障，或者是气喷的孔径很小造成的，但是这种情况一般出现在长时间没有使用的情况下产生的。,热水器常见故障及解决办法-热水器加热时间过长1.对于北方冬季来说，因为进水温度较低，因此加热延长属于正常现象，如果时间过长，则考虑为加热管主体污垢较多，可以对热水器内部进行清洗，然后再观察一下。,常工作，用户使用一段时间后再次报修，故障出现较以前频繁了，但上门以后用户已经把电源断开，重新上电机器又能工作。将小板插上，机器工作时不停查询相关参数，当工作到45分钟时查到室内T1传感器的温度在跳变，传感器的灵敏度应该不会这样灵敏，检察室内机T1传感器发现在装配式传感器在出电控盒处有破皮现象，确定故障由此造成。

处理措施：更换传感器，试机效果良好，故障没有再出现。

案例7：室外交流电机间歇性停转报P0模块保护

产品型号：KFR-32GW/BP2DN1Y-H

产品条码：5DC0103228080478

故障范围：外机电控、压机、压机连接线、模块

故障思路与维修步骤：

步骤一：上电检查外机LN有220V，NS有漂移电压，外机板有指示灯亮。桥堆有300V输出，电抗器工作正常

步骤二：上小班检察各项参数正常，将压缩机连接线从板子上拆下测量阻值1.8欧正常，测量板子上UVW阻值平衡小于10%正常，将板子上UVW与P—N测量阻值正常，六路驱动正常，看到室外机冷凝器背后有柳絮，考虑可能因为散热不好造成模块高温保护，清洗冷凝器试机正常。过几天故障有出现，又检查一遍无问题。

正在僵持中间突然发现室外机风机停机了，紧接着小板显示L1限频，可是没等室内报故障风机又启动了，考虑在制冷时外风机不应该停。

步骤三：检察风机电源座有电压输出且没有波动，检察连接线时发现在风机连接线外护套中间的电线有明显挤压伤，其中一根藕断丝连，故障点找到。

处理措施：将连接线重新驳接，焊接包扎，故障消除。

案例8：压缩机连接线驳接不良报P0模块保护

产品型号：KFR-35GW/BP2DY-H

产品编码：4FE509A268031534

故障范围：外机板、压机、压机连接线、电抗

故障维修思路与步骤：

步骤一：上门检修,,，检察用户电压220V，外机板指示灯亮，300V正常。

步骤二：检察压缩机阻值正常1.5欧。

步骤三：检察板子UVW阻值正常平衡，UVW与PN阻值正常，六路驱动电压正常。由于间歇性报故障，可是又查不出故障，上电开机又能工作一会，陷入迷茫，重新检察压缩机线组时发现有驳接现象，重新检测压机阻值时稍微抖动线组发现组织在变化，确定为接触不良。

处理措施：重新驳接、焊接包扎，故障消除

案例9：电,水压问题,水压过低时热水器经常无法正常启动，当然一般热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着。解决方法：这时只要清理干净就可以了。,第三步，打开热水水龙头放水，热水出水检测电路启动，水流在检测线圈中产生感应信号，该信号被BG1检测后，由待机时状态的导通状态变为截止状态，e极输出低电平，迫使热水出水检测电路动作，BG2截止，BG3导通，BG4截止，BG5导通。BG5的导通使继电器J1的触点闭合，将16V电压送到加热继电器J2、J3线圈，J2、J3开关的触点闭合。此时，AC220V不仅通过电阻限流将加热指示灯点亮，而且为加热管供电，加热管为加热桶内部的水流加热， ,主要电器元件的功能介绍及配图-双极热断路器（双金属片）功能：与单极热断路器一样，至高温度设定为 88℃，主要用在 2000W 以下的电脑式和防电墙产品。,源线路造成整机出现P1电压过高或过低保护

产品型号：KFR-72LW/BP2DY-E 产品条码：6EU4104078030632

故障现象：新装机，开机运行，整机频繁出现P1电压过高或过低保护

故障范围：室外电控、PFC模块、变频模块

故障处理的思路及步骤：

,,步骤一: 查故障代码确定此机显示P1是电压过高或过低保护。上门测量用户电源电压，待机状态为225V，满足变频空调运行要求。

步骤二：用万用表检测室外机L、N接线端子，室内主板有225V电压输出，当测量模块P、N直流300V输入端时发现直流母线电压不稳定，经监测模块P、N电压反复的由300V慢慢下降，当降到低于113V时，整机报P1电压过高或过低保护，,大金DAIKIN中央空调安装调试,最后模块P、N电压为0V。过几分钟后，模块P、N又有300V直流输入电压。

步骤三：根据此现象，初步判定故障点在室外主电源供电线路，经进一步测试发现室外主电源继电器无吸合，输入端有220V输入，输出端无220V电压，且旁边的PTC热敏电阻发热严重，测量继电器绕组阻值为无穷大，线圈开路。将接在主继电器的端子接在另外一端，机器运行稳定，制冷效果很好，当恢复此继电器接线端子为正常安装状态试机时，故障再现，故确定故障点是外机电控板上的主继电器不良。

处理措施：更换室外机电路板，空调上电运行正常。

案例10：变频模块U、V、W输出端击穿造成整机出现P0模块保护

产品型号：KFR-51LW/BP2DY-E 产品条码：6EF8095088030362

故障现象：开机不制热，内机有显示，外机无反应。整机出现P0模块保护

故障范围：室外电控、压缩机、连接线组、变频模块

故障处理的思路及步骤：

步骤一：开机检查室内机L、N有230V电源电压输出到室外， N、S之间有直流2-24V脉冲电压，故判定故障在室外机。

步骤二：打开外机壳，发现指示灯亮，压缩机，风机都不转。用万用表测得整流桥有306V直流电输出，可以判,,定外电路板整流滤波电路是正常的。

步骤三：关掉整机电源，待指示灯全部熄灭后，把压缩机输入U,V,W插件拔下，测得压缩机三相绕组阻值平衡，均为1.8Ω，绝缘良好，无短路及漏电现象。

步骤四：用万用表二级管档，测变频IPM模块，测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）相互之间的电阻，测量UV、VU、UW、WU、VW、WV，正常情况下模块6个组合电阻应在300KΩ-800KΩ之间，且阻值平衡，若其中出现电阻小于100KΩ或大于3MΩ，或阻值不平衡（差值大于30KΩ），则模块损坏，经检测模块6路阻值为450 KΩ，阻值正常。

步骤五：测量模块U（蓝）、V（红）、W（黑）分别与P正极之间的电阻，将万用表黑表笔接模块正极（P），红表笔分别接U、V、W，正常情况下三相电阻阻值应平衡（阻值差值差小于10K），阻值范围在：200KΩ-800KΩ之间，当测到P与W之间的阻值时，阻值为0，故障点为模块W相与P正极端击穿短路，造成整机出现P0模块保护。

处理措施：更换外电控盒后机器工作正常。

案例11：室外直流风扇电机,主要电器元件的功能介绍及配图-液体膨胀式双极断热断路器：功能：与热断路器一样，至高温度设定为93℃，主要用在超薄系列和2000W以上的产品。,后来再次遇到该热水器不加热故障，将该检测发现是水流检测线圈开路，由于没有该线圈更换，经过用户同意，将加热开关1的开关拆下，并联到加热2开关两端，将加热开关1两端原来在电路板的接线铜箔断开，将开关的两端通过导线与继电器J1的开关两端相连接，代替水流检测控制。,水管漏水,如果只是单纯的水管漏水的话，一般处理的方法有很多，比如用防渗水的布条紧紧缠住热水器水管漏水的地方。再用502胶水或者胶布条进行密封，打开热水器试看看，是否还是漏水。,如何正确清洗电热水器？正确清洗电热水器，这些步骤要记得！1、清洗电热水器之前，要先拔下电源线，关闭电源。2、关闭冷水阀门，用扳手拆卸气压阀装置，并将其连接在一个塑料管上面，同时，将热水器内胆的水排放掉。3、打开泄压阀，用扳手垂直旋转90度，将里面的水放完，然后接到热水管道上，通过热水管道冲洗内胆。这时会有很多浑浊的水会从内胆中流出来，反复几次，等到流出来的水是干净的，就说明内胆清洗干净了。,绕组短路引起外机5V通讯芯片工作电压下拉，造成E1室内外机通讯保护

产品型号：KFR-35GW/BP3DN1Y-C 产品条码：5M64089298020127

故障现象：直流变频分体室内机显示E1（室内外机通讯故障）

故障范围：室内电控、室内电机、室内外连接线组、室外电控、室外直流、电机、电抗器、整流桥

故障处理的思,如果以上两个方面都没有问题，就需要按照下列方法，进行逐一排查：热水器清洗之后无法出热水的原因,一般情况下，引起热水器清洗后不出热水的原因有很多，大家可以先检查清洗时是否有残渣进入花洒，造成花洒堵塞，无法排水。此外，也有可能是温控开关没有设置好，导致热水器不能将冷水加热至正常人体需要的温度，此时，只要重新设置即可恢复。,水管漏水,如果只是单纯的水管漏水的话，一般处理的方法有很多，比如用防渗水的布条紧紧缠住热水器水管漏水的地方。再用502胶水或者胶布条进行密封，打开热水器试看看，是否还是漏水。,当温度下降后，膨胀后的液体会逐渐缩小体积，触点又回复到导通状态，发热管重新开始加热，这就是控温器控制水温的原理。检测方法：量通断：万用表打到电阻档，用表笔测两端子应为导通，否则判为损坏，需更换（可调式控温器要把旋钮转到至高温位置测量）。用表笔测量两端子与金属外壳应为不导通，否则判定为损坏，需更换。,有点火和火花，但很快就熄灭,故障分析：水压过小,解决方法：排除下进水管是否有问题，如果堵塞，将过滤网清理干净就可以。如果不是，就只好错开用水高峰了。,各器件损坏可能导致的故障现象-接插线故障现象（1）：漏电原因：①绝缘层破坏，接触金属器壁②端子松脱悬置于金属器壁上③连接超温器的接插线松脱、烧断。现象（2）：不能加热原因：①松脱②烧断现象（3）：发热严重，起火原因：①端子接触不良。②端子接触松、压不紧容易拔出。③电压过高，连接线超载。,路及步骤：

,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：重新设置热水器温度，如果温控器损坏，需要更换新的。,上述四个工作条件中水流检测控制电路是至复杂，也是易发故障电路之一。维修时，可对上述四个工作条件检测检测和模拟。至上个工作条件可通过检查电源K1和电源电路输出的16V和12V电压，判断是否正常，如果不正常对电源电路进行检查维修；第二个工作条件可通过检查加热开关 1、2是否接通，测量继电器线圈下端是否接地进行判断，如果不正常，可采用模拟方法，直接将继电器J2、J3 线圈接开关的一端接地；,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,

步骤一：上门检测用户插座220V交流电压稳定，电压接地安全可靠，连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位，无加长管线安装，初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成E1保护。

步骤二：上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为220V，室内电源输出正常，检测零线N与通讯线S之间有直流2—24V波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0V或24V固定不变的电压或低于5V以下的波动电压，则判断为内机板坏。

步骤三：通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5V芯片通讯工作电压是否正常，经仔细观测发现外机指示灯微暗，测量外机直流5V芯片工作电压仅为3.5V，,,且稳压芯片发热严重。测量模块P、N直流300V输入电压稳定，初步判断为电源负载短路，将室外机负载依次拔除，当拔除室外机直流风扇电机时， 5V芯片工作电压恢复正常，故障点最终确定为室外机直流风扇电机P、N端电源短路引起外机5V,大金DAIKIN空调安装调试,通讯芯片工作电压下拉至3.5V，导致室外电脑板不能工作，内机与外机不能建立正常的通讯，最终显示E1室内外机通讯故障。

处理措施：更换外机直流风扇电机，空调运行正常。

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拓展知识：