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港媒:梅西香港表演赛“缺阵”事件,主办方今日正式公布退款安排

当前栏目:售后案例/发布时间:2024-03-18/阅读:
港媒:梅西香港表演赛“缺阵”事件,主办方今日正式公布退款安排

来源:环球网

【环球网报道】据星岛网等港媒3月18日报道,阿根廷球星梅西2月香港表演赛“缺阵”,大批球迷要求“回水”(退款)。赛事主办方今日(18日)正式宣布退款细节。

梅西2月香港表演赛没有上场,大批球迷要求“回水”。 图自香港星岛网

报道称,赛事主办方Tatler Asia2月曾发声明称,不会逃避责任,将为通过官方渠道购买比赛日门票的公众,提供50%退款,退款安排在3月另行通知。

主办方今日宣布退款细节,称通过官方票务平台Klook购买2月4日比赛日门票的公众,将在今日收到由Klook发出的电子邮件通知。持票球迷须于4月12日前回复,并接受 50%门票退款的条款及细则。退款将在截止日期、即4月12日后的30天内处理,具体收款时间或因收款银行的政策及程序而有所不同。

至于从Tatler Asia Limited直接购买门票的顾客,包括活动赞助商及合作伙伴的门票,将会由专责的客务经理提供有关门票退款的详情。

Tatler Asia称,手续费、其他费用或与比赛相关的费用,包括但不限于交通、住宿、食物或饮料、商品或纪念品等费用,将不获退款。

星岛网报道提到,这次表演赛门票价钱高昂,从最低880港元至最贵4880港元,但梅西没有上场,赛后也拒应要求领奖、发言。

报道称,梅西“缺阵”事件引起风波,特区政府曾表示,社会各界对事件仍存在不少疑问,特别是2月4日梅西在香港因伤不能出赛,但3日后他在日本却活跃自如上阵出赛,并在球场上作了不短时间的激烈运动。特区政府寄望国际迈阿密球队最终能向香港市民和来港观赛球迷作合理解释。

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